Bestimmungen für Reservierung und Aufenthalt  Ferienwohnungen Szmaragdowa10 Mielno

Um Missverständnisse zu vermeiden und einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, lesen Sie bitte die folgenden Regelungen. Bitte lesen Sie die Reservierungs- und Aufenthaltsbestimmungen auf der Informationstafel und auf unserer Website Szmaragdowa10.com sorgfältig durch. Mit der Reservierung der Wohnung akzeptieren Sie unsere Bestimmungen.

Bitte reisen Sie am bei der Reservierung vereinbarten Tag zwischen 17:00 und 22:00 Uhr an. Es ist möglich, zu einem anderen Zeitpunkt anzureisen, dies muss jedoch im Voraus vereinbart werden. Eine Abwesenheit des Kunden zum vereinbarten Mietbeginn gilt als Vertragsbeendigung.

1. Mit der Reservierung in den Szmaragdowa10 Apartments erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine persönlichen Daten in die Datenbank des Dienstleisters eingegeben werden. Darüber möchten wir Sie auch am 25. Mai 2018 informieren Die Bestimmungen der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) zum Schutz personenbezogener Daten, allgemein bekannt als DSGVO, sind in Kraft getreten. Unser Unternehmen ist bemüht, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die Umsetzung der Vorgaben der Verordnung passt selbstverständlich in unsere Datenschutzerklärung.
2. Die telefonische Reservierung wird wirksam, wenn innerhalb von 3 Tagen eine Anzahlung von 30 % des für den gesamten Aufenthalt fälligen Betrags geleistet wird. Der verbleibende Teil der Aufenthaltsgebühr (d. h. 70 % des Aufenthaltsbetrags) kann am Tag des Check-ins vor Ort per Karte, Überweisung oder in bar bezahlt werden.
3. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum wird die Anzahlung nicht zurückerstattet.
4. Wenn die Anzahlung nicht innerhalb von 3 Tagen auf das Bankkonto überwiesen wird, wird die Reservierung storniert.
5. DER VORSCHLAG IST RÜCKERSTATTBAR, WENN DIE ANKUNFT DURCH DIE VERORDNUNG DES GESUNDHEITSMINISTERIUMS VERHINDERT WIRD.
6. Die Resortgebühr ist nicht im Preis der Dienstleistung enthalten und wird vor Ort in BAR bezahlt.
7. Auf Wunsch des Kunden liefern wir ein Kinderbett und einen Kinderstuhl in die Wohnung. Die Bestätigung muss zum Zeitpunkt der Buchung erfolgen.
8. Wir akzeptieren keine Gäste mit Tieren in unserem Gästehaus.
9. Mit der Reservierung erklärt sich der Kunde damit einverstanden, seine persönlichen Daten in die Datenbank des Dienstleisters aufzunehmen.
10. Ein Kunde, der eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten möchte, ist verpflichtet, dies zum Zeitpunkt der Buchung zu melden und die für die Ausstellung einer Rechnung erforderlichen Daten anzugeben.
11. Gegenstände, die der Kunde nach Verlassen des Apartments zurücklässt, können auf Kosten des Kunden an die angegebene Adresse zurückgesandt werden. Andernfalls kümmert sich das Personal innerhalb von fünf Tagen ab dem Datum, an dem der Kunde das Apartment verlässt, um die Gegenstände gemäß den Bestimmungen über verlorene oder gefundene Gegenstände.
12. Aus Brandschutzgründen ist es untersagt, in den Wohnungen Heizgeräte und andere elektrische Geräte zu verwenden, die nicht zur Wohnungsausstattung gehören. Dies gilt nicht für Ladegeräte und Netzteile, RTV-Geräte und Computer.
13. Der Manager kann die Aufnahme einer Person verweigern, die bei ihrem vorherigen Aufenthalt grob gegen diese Vorschriften verstoßen hat.
14. Wir stellen Parkplätze auf einem unbewachten Parkplatz zur Verfügung, der im Reservierungspreis inbegriffen ist.
15. Die Anlage verfügt unter anderem über eine Außen- und Innenüberwachung (Treppenhäuser). für die Sicherheit der Gäste und ihres Eigentums. Eventuelle Schäden an Autos auf den Parkplätzen sollten sofort an der Rezeption gemeldet werden, um eine externe Überwachung zu gewährleisten, da der Manager nicht für etwaige Schäden (in dieser Hinsicht) verantwortlich ist, die auf dem Parkplatz verursacht werden.
16. Die Wohnung wird tageweise vermietet.
17. Wenn der Kunde innerhalb von weniger als 30 Tagen vom Vertrag zurücktritt, werden ihm 30 % des Buchungspreises in Rechnung gestellt.
18. Bis zu 14 Tage vor der geplanten Anreise ist eine kostenfreie Umbuchung des Reservierungstermins möglich, sofern die Apartments verfügbar sind. Die Apartamenty Szmaragdowa 10 behält sich das Recht vor, in Ausnahmesituationen (Ausfälle in der Wohnung oder andere zufällige Ereignisse) Ersatzräume mit ähnlichem Komfort zur Verfügung zu stellen.
19. Der Kunde verpflichtet sich, das Apartment bestimmungsgemäß zu nutzen und keine Teile seiner Ausstattung und Dekoration aus dem Apartment zu entfernen.
20. Das Rauchen im Inneren und das Braten von Fisch in den Apartments ist strengstens untersagt. Einem Kunden, der sich nicht an das Verbot hält, wird eine Gebühr von 500 PLN für die Auffrischung der Zimmer, der Ausstattung und das Waschen der Vorhänge berechnet.
21. Der Kunde ist verpflichtet, die Wohnung bei jedem Verlassen durch Schließen der Fenster und der Eingangstür zu sichern. Fenster können geöffnet bleiben.
22. Der Kunde verpflichtet sich, die mit ihm in der Wohnung lebende Personenzahl nicht über die im Anmeldeformular angegebene Anzahl hinaus zu überschreiten. Der Kunde kann Gäste nach vorheriger Absprache mit dem Manager bezüglich der Aufenthaltsbedingungen externer Personen einladen.
23. Im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln ist der Manager berechtigt, die für den Aufenthalt einer nicht gemeldeten Person fällige Vergütung einzufordern.
24. Im Falle eines außergewöhnlich eklatanten oder gewalttätigen Verstoßes gegen die Hausordnung ist der Verwalter berechtigt, mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurückzutreten und den Kunden und seine Begleitpersonen mit Hilfe der Polizei aus der Wohnung zu entfernen.
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  Aufenthaltsbestimmungen -  WOHNUNGEN SZMARAGDOWA 10 Mielno

Bitte lesen Sie die Reservierungs- und Aufenthaltsbestimmungen sorgfältig durch, die Sie auf der Informationstafel und auf unserer Website Szmaragdowa10.com finden. Mit der Reservierung der Wohnung akzeptieren Sie unsere Bestimmungen.

Beginn und Ende der Wohnungsvermietung

1. Der Kunde wird durch die Anlage geführt und geht dann mit einem Mitarbeiter der Apartamenty Szmaragdowa 10 zur Wohnung, um den Zustand der Wohnung und ihrer Ausstattung zu überprüfen, wonach ihm der Schlüssel und die Fernbedienung für die Eingangstore übergeben werden.
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2. Wenn keine Einwände vorliegen, erledigt der Mitarbeiter des Unternehmens die mit dem Aufenthalt verbundenen Formalitäten.

             Zahlung der Aufenthaltsgebühr, Ausfüllen der Anmeldekarte, Zahlung der Ortstaxe und Hinterlegung einer Kaution in Höhe von 200 PLN.

3. Nach der Übernahme der Wohnung trägt der Kunde die volle Verantwortung für die in der Wohnung enthaltene Ausstattung. Sollten fehlende oder beschädigte Teile der Ausrüstung festgestellt werden, ist der Kunde verpflichtet, diese spätestens am Tag der Ankunft zu melden. Eine Unterlassung der Meldung führt dazu, dass keine Beanstandungen vorliegen. Bei der Abholung prüft ein Mitarbeiter der Wohnung nach Ende der Mietzeit im Beisein des Kunden den Zustand der Wohnung und ihrer Ausstattung. Festgestellte Mängel oder Schäden werden auf Kosten des Kunden ersetzt. Sofern Renovierungsarbeiten erforderlich sind, können dem Kunden für die Dauer der Umbauarbeiten auch Mietkosten in Rechnung gestellt werden.
4. Bei Verlust der Schlüssel wird dem Kunden eine Gebühr von 100 PLN berechnet, bei Verlust der Torfernbedienung wird dem Kunden eine Gebühr von 150 PLN berechnet.
5. Bitte verlassen Sie die Wohnung am vereinbarten Tag bis 11.00 Uhr. Im Falle einer Verlängerung des Aufenthaltes ohne vorherige Vereinbarung können dem Kunden die Mietkosten für den Zeitraum in Rechnung gestellt werden, in dem er das Apartment zusätzlich bewohnt hat, und wenn der nicht vereinbarte Aufenthalt eine Weiterbelegung des Apartments durch einen anderen Kunden verhindert, sind ebenfalls zusätzliche Kosten anfallen aus dem nicht erfüllten Vertrag.
6. Die Schlüsselübergabe erfolgt stets beim Firmenmitarbeiter in der Wohnung nach Prüfung des Wohnungszustandes.
7. Eine vorzeitige Abreise des Gastes berechtigt ihn nicht dazu, eine Rückerstattung für den nicht genutzten Aufenthalt zu verlangen.
8. Unsere Gäste können die Bücher- und Gesellschaftsspielecke im Gebäude A nutzen. Außerdem können sie Fahrräder, Nordic-Walking-Stöcke, Strandkörbe und Bildschirme mieten. Für den Fall, dass es regnet, haben wir Sonnenschirme.
9. Unsere Gäste können auch das Freibad (zwischen 10 und 19 Uhr) und die Sauna nutzen.
10. Die Küchen sind mit einem Kühlschrank, einem Geschirrspüler, einem kabellosen Wasserkocher sowie einer Reihe von Töpfen, Geschirr und Besteck ausgestattet.
11. Eine Kapselkaffeemaschine ist auf Anfrage erhältlich (Krups Nescafe Dolce Gusto, Bosch Tassimo).
12. Die Apartments verfügen über Handtücher, Wäschetrockner und einen Haartrockner.
13. Wir haben auch eine Bügelecke (im 2. Stock).
14. Im zweiten Stock im Gebäude B gibt es eine Waschmaschine und einen Trockner, die gegen eine zusätzliche Gebühr genutzt werden können.
15. Die Apartments verfügen über Safes.

Während ihres Aufenthalts bitten wir unsere Gäste, die folgenden Regeln zu befolgen:

1. In der Wohnung dürfen nur Personen wohnen, die entsprechend der Meldekarte angemeldet sind.
2. Gäste mit Tieren sind im Apartamenty Szmaragdowa 10 nicht gestattet.
3. Das Rauchen in den Wohnungen und auf den Balkonen ist mit einer Strafe von 500 PLN verboten.
4. Das Braten von Fisch ist in den Apartments unter Strafe von 500 PLN verboten.
5. Das Laden von Akkus für Elektrofahrräder und -roller ist in den Apartments strengstens untersagt. Dies ist an dem vom Personal angegebenen Ort erlaubt
6. Bitte beachten Sie die allgemein anerkannten Regeln des Sozialverhaltens, insbesondere die Nachtruhe (von 22:00 bis 06:00 Uhr).
7. Die Nichteinhaltung der oben genannten Bestimmungen durch den Kunden kann zur sofortigen Kündigung des Vertrags führen. In einem solchen Fall hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung der Mietkosten.
8. Der Kunde kann Kommentare und Wünsche an der Rezeption oder telefonisch unter +48 509 150 069 melden.
9. Ein Kunde, der vorsätzlich oder versehentlich das Eigentum der Wohnung zerstört, ist verpflichtet, die gesamten Kosten zu tragen.
10. Die Eltern sind für die Kinderbetreuung auf dem Gelände verantwortlich.
11. Auf Wunsch des Kunden bieten wir einen Staubsaugen- und Waschservice für den Boden an. Die Kosten für diesen Service betragen 30 PLN. Der Wunsch sollte an der Rezeption gemeldet und ein passender Reinigungstermin vereinbart werden.

Am Ende Ihres Aufenthalts führen Sie bitte die folgenden Reinigungsarbeiten durch:

-Geben Sie das gesamte Geschirr in die Spülmaschine und schalten Sie sie ein.

-Entsorgung von Abfällen unter Berücksichtigung der Trennung.

-Wohnung Meinung. Die Wohnungsübergabe erfolgt im Beisein des Kunden.

Regeln für die Einreichung und Prüfung von Beschwerden

1. Eine Beschwerde, Beschwerde oder Beschwerde sollte an der Rezeption des Dienstleisters eingereicht werden.
2. Eine Beschwerde, Beschwerde oder Beschwerde kann in folgender Form eingereicht werden:

   a) schriftlich – persönlich oder per Post im Sinne des Postgesetzes, an die Adresse des Dienstleisters;

   b) elektronisch – per E-Mail an dorotaczaja22@wp.pl

3. Der Dienstleister prüft die Beschwerde, Beschwerde oder Beschwerde und antwortet unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum ihres Erhalts, vorbehaltlich des Abschnitts 4.
4. In besonders komplizierten Fällen, die es unmöglich machen, eine Beschwerde, Beschwerde oder Beschwerde zu prüfen und innerhalb der in Abschnitt genannten Frist eine Antwort zu geben 3 stellt der Dienstleister der Person, die die Beschwerde, Beschwerde oder Beschwerde eingereicht hat, Informationen zur Verfügung, in denen er den Grund für die Verzögerung erläutert und die Umstände angibt, die für die Prüfung des Falles festgestellt werden müssen. Gibt die voraussichtliche Frist für die Prüfung der Beschwerde und die Bereitstellung einer Antwort an, die 60 Tage ab dem Datum des Eingangs der Beschwerde nicht überschreiten darf.
5. Die Antwort des Dienstleisters auf eine Beschwerde, Beschwerde oder Beschwerde wird der Person, die sie eingereicht hat, in Papierform zugestellt. Die Antwort kann jedoch nur auf Wunsch der Person, die die Beschwerde eingereicht hat, per E-Mail übermittelt werden. Beschwerde oder Beschwerde.
6. Die vom Dienstleister im Umgang mit dem Verbraucher verwendete Sprache ist Polnisch.

Details zum Dienstanbieter:

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in unseren Apartments!